PROCESSUS D'ÉVALUATION

Le processus d’évaluation commence par une analyse préliminaire depuis nos locaux, et se poursuit par une visite de l’institution et de ses agences par une équipe d’analystes. La visite terrain se termine par une « Réunion de Clôture » avec la Direction de l’institution lors de laquelle sont exposées les conclusions préliminaires de l’équipe. La totalité du processus s’étend sur environ 1 mois.

 

ANALYSE PRÉLIMINAIRE

    • Demande d’informations de base nécessaires à l’évaluation.

    • Coordination avec le personnel en charge afin de convenir des aspects logistiques de la visite.

ÉVALUATION TERRAIN

    • Visite de l’institution et de quelques agences par une équipe d’analystes.

    • Collecte d’informations grâce aux entretiens des collaborateurs à tout niveau de l’institution.

RÉUNION DE CLÔTURE

    • Réunion en face-à-face avec les dirigeants principaux de l’institution.

    • Discussion des principales conclusions préliminaires de l’équipe d’évaluation.

     

ÉLABORATION DE LA VERSION PRELIMINAIRE DU RAPPORT

    • Rédaction de la version préliminaire du rapport dans les bureaux de MicroRate.

    • Compilation de l’ensemble des données rassemblées, permettant de présenter une synthèse et une rétro-alimentation.

REMISE DU RAPPORT FINAL

    • Envoi de la version finale du rapport.

    • Dévoilement de la note attribuée.