CALIFICACIÓN SOCIAL
Acerca de
Calificación Social: Áreas de Análisis
Las calificaciones sociales de MicroRate miden el desempeño social de las instituciones microfinancieras (IMF's). Una calificación social no solo provee un análisis independiente sobre la gestión social de la IMF sino que, en profundidad, evalúa los resultados sociales y el compromiso social, enmarcado en su respectivo contexto.
Con la finalidad de capturar esta información de manera precisa, MicroRate inicia un análisis de escritorio preliminar sobre los datos e información proporcionada por el cliente. A esto le sigue una evaluación minuciosa in-situ en la institución, que incluye entrevistas a personal y gerentes de distinta jerarquía, además de la visita a algunas sucursales de la IMF. Durante la evaluación en campo, se recoge cualquier otra información adicional necesaria y relevante al análisis.
CRITERIO TÉCNICO - ÁREAS DE ANÁLISIS
Definición y Monitoreo de Objetivos Sociales
Compromiso de la Junta Directiva, Alta Gerencia y Personal
Diseño y Adecuación de Productos
Responsabilidad Social hacia el Cliente
Responsabilidad Social hacia el Personal
Finanzas Responsables
La calificación final es el resultado del análisis y discusión minuciosa en el Comité Internacional de Calificación MicroRate, integrado por altos directivos y analistas experimentados. Vale señalar que MicroRate no aplica una fórmula de calificación rígida, ya que el impacto de cada riesgo sobre el desempeño general cambiará según la institución. La nota de calificación es válida hasta un año después de realizado el comité.
